常见问题

快速找到您需要的答案

💳 账户和会员

如何注册账号? +
点击首页右上角的"注册"按钮,填写姓名、邮箱和密码即可完成注册。注册后自动登录,可以立即使用免费功能。
免费版有什么限制? +
免费版用户每天可以使用:背景移除3次、图片压缩5次、格式转换5次、图片裁剪5次、关键词分析5次、汇率换算3次等。所有功能都可以免费使用,只是有使用次数限制。
如何升级会员? +
登录后点击"定价"或"升级会员",选择您需要的会员套餐,完成支付即可立即升级。升级后使用次数立即生效。
会员到期后怎么办? +
会员到期后会自动降级为免费版,您可以继续使用免费功能。如果需要继续使用会员功能,可以续费或重新购买会员。
如何获得更多使用次数? +
有三种方式:1) 升级会员获得更多使用次数;2) 邀请好友注册,双方都能获得额外使用次数;3) 等待第二天使用次数重置。

🛠️ 功能使用

支持哪些图片格式? +
支持JPG、PNG、GIF、WebP等主流图片格式。上传时系统会自动识别格式,处理后会保持或转换为您选择的格式。
图片大小有限制吗? +
单个图片最大支持10MB。如果图片过大,建议先使用图片压缩功能压缩后再处理。
背景移除效果不好怎么办? +
背景移除效果取决于原图质量。建议使用背景与主体对比明显的图片,主体清晰的图片效果会更好。如果效果不理想,可以尝试调整图片或使用其他工具辅助处理。
可以批量处理图片吗? +
可以!背景移除、图片压缩、格式转换等工具都支持批量处理,一次最多可以上传20张图片。批量处理会消耗相应的使用次数。
处理后的图片会保存多久? +
处理后的图片会临时保存,建议及时下载。我们不会长期保存您的图片,处理完成后请尽快下载保存到本地。

💰 支付和退款

支持哪些支付方式? +
目前支持支付宝、微信支付等主流支付方式。支付完成后会员立即生效。
可以退款吗? +
会员服务为虚拟商品,购买后立即生效。如果遇到问题,请联系客服,我们会根据具体情况处理。
支付失败怎么办? +
如果支付失败,请检查网络连接和账户余额。如果问题持续,请联系客服或稍后重试。

🔗 邀请和推荐

如何邀请好友? +
登录后点击"邀请好友"或用户资料中的"邀请推荐",复制邀请链接或邀请码发送给好友。好友注册后,双方都能获得使用次数奖励。
邀请奖励是多少? +
老用户推荐好友注册可获得50次使用次数奖励,新用户注册可获得20次使用次数奖励。奖励在30天内有效,所有工具通用。

❓ 其他问题

数据安全吗? +
我们非常重视用户数据安全。所有图片处理都在服务器端完成,处理完成后会自动删除,不会长期保存。您的账户信息也经过加密保护。
如何联系客服? +
您可以通过"联系我们"页面发送邮件,或通过网站内的反馈功能联系我们。我们会在24小时内回复您的问题。
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